TSCバーコードプリンタの赤信号が点灯または用紙を測定できない

2024-07-11 23:45
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TSCバーコードプリンタの赤信号が点灯している場合や用紙を測定できない場合は、さまざまな理由により発生する可能性があります。次に、一般的な理由と対応する解決策を示します。


一、赤信号が点灯した原因と解決方法

プリンタで用紙が正しく測定されない

現象:赤信号は常に点灯または点滅する。

解決方法:

PAUSEキーを押しながら電源を入れ、プリンタに用紙を再測定させます。

この方法が無効な場合は、PAUSEキーとFEEDキーを同時に押して電源を入れ、LEDが点滅したら放して、問題が解決できるかどうかを確認してみてください。

ラベル紙設定の問題

現象:ラベル紙の実際のサイズがソフトウェアに正しく設定されていません。

解決方法:

ソフトウェアで設定されているラベルの幅、間隔などのパラメータが、実際に使用されているラベル用紙のサイズと一致していることを確認します。

センサタイプ選択エラー

現象:センサーはラベル紙の種類(間隔、黒ラベル、連続紙など)によって正しく設定されていません。

解決方法:

ラベル用紙タイプを確認し、プリンタ設定で対応するセンサータイプを選択します。

印刷機構が締まっていない

現象:印刷機構が緩み、紙の測定や印刷が正常に行われなくなった。

解決方法:

印刷機構を点検して圧縮する。243シリーズなどのモデルによっては、この方法が適用されない場合があります。

ハードウェア障害

現象:上記の検査を経ても、問題は解決されていない。

解決方法:

センサーの破損など、プリンタのハードウェア障害の可能性があります。この場合は、専門のアフターサービスまたは修理機関に連絡して修理することをお勧めします。


二、測定できない紙の原因と解決方法

ラベル用紙の取り付けエラー

現象:ラベル紙が正しい方法で取り付けられていない。

解決方法:

プリンタに付属のインストール手順を参照して、ラベル用紙を再インストールします。

紙の問題

現象:ラベル紙のサイズが規範化されていない、隙間が一致していない、または品質が悪い。

解決方法:

仕様、高品質のラベル用紙を交換してください。

センサ故障または位置エラー

現象:センサーがラベル紙を正しく感知できない。

解決方法:

センサー表面のほこりをきれいにして、遮蔽物がないことを確保します。

センサーの位置が正しいかどうかをチェックし、必要に応じて調整します。

ソフトウェア設定の問題

現象:ソフトウェアの用紙設定が実際と一致しません。

解決方法:

実際の用紙サイズを参照して、ソフトウェアの用紙設定を変更します。


三、まとめ

TSCバーコードプリンタに赤信号が点灯したり、用紙を測定できない問題が発生した場合は、まず簡単な操作から始めなければならない。例えば、用紙を再測定したり、ラベル用紙の取り付けや設定をチェックしたりするなど。問題が解決しない場合は、ハードウェア障害の可能性を考慮し、専門家に連絡して修理します。また、定期的にプリンタのクリーニングとメンテナンスを行うことも、このような問題を予防するための重要な措置です。